Algemeen | Sport | Politiek | Morgen | Ondernemend | Uitgaan | Twentenaar | Column
MORGEN
'E-BIKE FABRIKANT STELLA MISLEIDT KLANTEN'
Geschreven op: 21 mei 2017

Kortingsactie is niet tijdelijk, klanten worden onder druk gezet en klanten betalen gewoon de normale prijs

Van een onzer verslaggevers NUNSPEET/HILVERSUM - E-bike fabrikant Stella is in opspraak gekomen wegens misleiding en het onder druk zetten van potentiele kopers door te suggereren dat een korting van 300 euro op de aanschafprijs tijdelijk is.

In de uitzending van het consumentenprogramma 'Kassa' kwam zaterdag een waslijst aan klachten aan de orde.

Een marketingdeskundige noemde de advertentiecampagne in dagbladen 'pure misleiding'.

De aangeprijsde fiets 'Copenhague' blijkt helemaal niet als de beste uit een test te zijn gekomen en de korting van 300 euro blijkt helemaal niet tijdelijk te zijn. De kopers worden om de tuin geleid, want ze betalen gewoon de normale prijs, ook nadat er zogenaamd korting is verleend.

Ook blijkt de garantie van drie jaar alleen gegeven te worden op het frame en niet de bewegende delen.

De woordvoerder van Stella, die in de studio aanwezig was, ontkende met klem dat de garantieregeling niets voorstelt. ,,Wij geven die jaar garantie op de accu''.

Stella ontkent niet dat er fouten worden gemaakt. ,,We zijn een jong bedrijf met veel onervaren medewerkers. Daardoor worden er fouten gemaakt. Daar lopen we niet voor weg. We willen van onze fouten leren'', liet de woordvoerder van Stella in de uitzending van 'Kassa' weten.

E-bikes zijn erg populair. Dit heeft geleid tot een moordende concurrentie tussen fabrikanten.



OVERIG NIEUWS
'AANSCHUIVEN BIJ DIT MOTORBLOK IS POLITIEKE ZELFMOORD'
'E-BIKE FABRIKANT STELLA MISLEIDT KLANTEN'
VVD WIL NIET OPNIEUW ONGECONTROLEERDE INSTROOM ASIELZOEKERS
GEMEENTEN MOGEN GEBIEDSVERBODEN VOOR AGRESSIEVE HONDEN OPLEGGEN
200 WINKELS VAN BLOKKER EN MARSKRAMER GAAN DICHT
PvdA-RAADSCOMMISSIELID MULDERS DOET OPROEP TOT BURGERLIJKE ONGEHOORZAAMHEID VANAF HAAR VAKANTIEADRES IBIZA
HOOFDKLASSE LONKT VOOR STERK WHC
BESTUURSRECHTER BESLIST DAT HOME 'VAK P' DICHT BLIJFT
PLAATSING ZENDMAST NABIJ ZWEMBAD KUIPERBERG IS NIET TIJDELIJK
'GELOOFWAARDIGHEID PROVINCIE OVERIJSSEL IN HET GEDING'
D66 LAAKT SLECHTE COMMUNICATIE OVER ZENDMAST IN OOTMARSUM
POPULAIRE SCHOOLCAMPUS KEERT TERUG BIJ ALBERT HEIJN
HENGELO'S INITIATIEF WINT PRIJS 'APPELTJE VAN ORANJE'
ANITA TEN DAM VOORZITTER VERTROUWENSCOMMISSIE BENOEMING NIEUWE BURGEMEESTER DINKELLAND
POLITIE IN OPSPRAAK NA POGING TOT CHANTAGE 'DE TELEGRAAF'
Algemeen | Sport | Politiek | Morgen | Ondernemend | Uitgaan | Twentenaar | Column